"Toukokuun alussa voimaan astuneen uuden maksupalvelulain mukaan kaupoilla ja muilla korttimaksuja vastaanottavilla yrityksillä on mahdollisuus periä korttikustannus erikseen kuluttajalta."
Hienoa. Laitetaan kuluttaja maksamaan kun kerran haluaa käyttää pahaa pahaa korttia.
Totisesti toivon, että yritykset osaavat kuitenkin vielä ajatella asiaa, ennen kuin suin päin alkavat lisäämään hintoihinsa maksutapalisää. Vai halutaanko todella palata ajassa taaksepäin ja ajatella käteisen käyttöä ilmaisena asiana?
American Express on kai perinteisesti se kallein kortti. Amexin käyttäjät taitavat kuitenkin perinteisesti olla niitä, jotka ostavat sekä useammin ja kerralla enemmän. Jos saan kauppaani näin hyvän asiakkaan, joka todella ostaa tiuhaan ja paljon, eikö siitä hyvästä kannattaisi myös hieman olla valmis maksamaan? Vai ovatko parempia ne asiakkaat, jotka ostavat vähän mutta maksavat "ilmaisella" käteisellä?
Koska viimeksi olet laskenut mitä maksaa käteisen käyttö? Rahan säilytys, laskenta, kuljetus, tilillepanot - kaikista näistä syntyy niin kustannuksia, kuin vaivaakin. Lisäksi kuluu aikaa - joka maksaa.
Oletko tehnyt vertailun korttimaksamisen ja käteisen kustannuksista omassa liiketoiminnassasi? Huomioiden myös tekijät ostokäyttäytymisen suhteen? Jos olet, hyvä. Silloin voinet myös hyvillä mielin tehdä päätöksesi eri maksutapojen hinnoittelun - tai hinnoittelematta jättämisen suhteen.
Jos et ole... voivoi. Älä siis ainakaan suin päin lähde rankaisemaan pahoja korttia käyttäviä asiakkaita, vaan mieti vielä hetki.
Mitä tosissasi luulet, liikkuuko maailma (maailmaa on Suomen ulkouolellakin) todellakin käteismaksamisen suuntaan vai ei? Liikutko siis samaan suuntaan kuin muu maailma?
3 comments: