Kuuleeko Kesko? Haluaisin ostaa ruokani verkkokaupasta!

Lauantaina kävin ruokaostoksilla Citymarketissa. Lauantai on melko hyvä päivä käydä kaupassa, kun ei ole työpäivä. Toisaalta on kovin tympeää käydä lauantaina kaupassa, koska senkin ajan voisi viettää perheen kanssa. Joka tapauksessa kuvio meni suurin piirtein näin.

1. Kauppalapun teko
Kotona selataan jääkaapit ja kaapit, laatikot ja komerot. Mitä tarvikkeita on, mitä ei ole. Mitähän ruokaa sitä lähipäivinä tekisi? Pähkimisen ja selailujen jälkeen lopulta syntyy epämääräinen lista tarvikkeista. Aikaa meni about viisitoista minuuttia.

2. Kauppaan siirtyminen
Tyhjät pullot ja kierrätyspahvit käteen ja pihalle lumituiskuun. Kohmeisin sormin kaivetaan katoksessa oleva auto esiin lumen alta. Automatka kaupan pihalle, pullot mukaan ja kärryjä hakemaan. Aikaa meni noin kymmenen minuuttia, onneksi kauppa sentään on lähellä.

3. Kaupassa
Tyhjät pullot palautusautomaattiin (taaskin vain kaksi konetta kolmesta oli toiminnassa), ja kärryjen nokka kohti myymälän puolta. Myymälässä ristiin rastiin kierrellen (yleensä vastavirtaan) kärry täyteen tavaraa. Lopulta kassalle, jossa samat tavarat nostetaan hihnalle. Myyjä piipittää samat tavarat hihnan toiseen päähän, jossa minä pakkaan samat tavarat muovikasseihin. Maksu kiitos ja kärryjä tönäillen autolle. Aikaa meni käsittämättömät 65 minuuttia.

4. Kaupasta siirtyminen
Auton kaivuu esiin lumen alta. Kohmeisin sormin kassit autonperään. Kiekaus pahvikeräyksen kautta ja kotiin. Kohmeisin sormin kassien kanto sisään. Aikaa meni jota kuinkin viisitoista minuuttia.

5. Kauppatavarat
Lopulta jokseenkin kauppalapun kanssa täsmäävät ostokset (ne samat, jotka kaupassa ensin kerättiin kärryyn, sitten hihnalle, sitten kassan läpi, sitten kasseihin) puretaan kasseista jääkaappeihin, kaappeihin, laatikoihin ja komeroihin. Viimeisessä vaiheessa aikaa meni ainakin kymmenen minuuttia.

Mitäpä jos olisi voinut siirtyä suoraan vaiheesta yksi vaiheeseen viisi? Mitäpä jos ruoat olisi voinut tilata Citymarket-verkkokaupasta? Tai Prisma-verkkokaupasta? Tai sejaseverkkoruokakaupasta?

• Aikaa olisi mennyt alle puoli tuntia sen sijaan, että sitä nyt kului noin kaksi tuntia. Kyllä minä arvotan oman aikani.
• Kauppalappua ei olisi tarvinnut tehdä, vaan jo kauppalapun kirjoittaminen olisi itsessään toiminut tilauksena. Hyvä verkkokauppa olisi osannut valitsemieni tuotteiden perusteella ehdottaa reseptejä, ruokakokonaisuuksia, tarjouksia. Olisin saanut heti aikaiseksi paremman ja myös isomman ostoskorin.
• Ajomatka kauppaan ja takaisin olisi vältetty. Järkevällä keskitetyllä logistiikalla päästäisiin paljon pienempiin päästöihin verrattuna yksityisajoon. Plus että olisin pitänyt sormeni ja varpaani lämpiminä.
• Verkkoruokakaupan varasto kyettäisiin pitämään pienemmässä tilassa ja neliöt tehokkaammassa käytössä kuin asiakasmarketit, jossa käytetään energiaa melko hukkaan, kun samoja tavaroita liikuttelevat myyjät ja asiakkaat monessa eri vaiheessa.
• Monasti asiakkaat tuntuvat ikävästi häiritsevän ruokakaupan myyjiä. Heillekin olisi varmaan mukavampaa työskennellä kun asiakkaat pysyisivät kotona.
• Käteisestä rahasta en edes aloita enää. Sitä aihetta jo on käsitelty.
• Kaiken kaikkiaan asiointi olisi sujunut paljon paremmin. Fiilis kaupassa asiointia ja kauppiasta kohtaan olisi paljon parempi. Että sitten voikin ottaa päähän viettää kymmeniä tunteja kaupassa joka kuukausi!

Ei tuo lista mikään täydellinen ole. Mutta se tiedoksi, että olen Citymarketille täysin sitoutumaton asiakas. Heti kun parempaa on tarjolla, suuntani on sinne.

Ai niin, onhan niitä verkkoruokakauppoja jo olemassa. Vaan niin kauan kuin isot (S, K & Lähikauppa) väkisin pitävät pystyssä sodanjälkeiseen aikaan sovitettuja vähittäiskaupan rakenteita, ei niiden ulkopuolisilla verkkoruokakaupoilla ole mitään mahdollisuutta kilpailla hintojen tai logistiikan suhteen.

Ja Suomen valtio vielä pitää tehokkaasti huolen siitä, että kaupassa on pakko käydä. Siis ainakin jos ne saunakaljat haluaa.

Äh. Jopa Briteissä tämä toimii.